Виновность за затопление квартиры, вызванное засором канализации, определяется в зависимости от причин засора:
**Если засор произошел по вине жильца:**
* Виноват жилец, так как он обязан содержать канализационную систему в исправном состоянии и соблюдать правила пользования ею (например, не выбрасывать в унитаз посторонние предметы, такие как тряпки, бумага, средства гигиены).
**Если засор произошел по вине управляющей компании или другой обслуживающей организации:**
* Виновата управляющая компания или обслуживающая организация, так как они несут ответственность за исправность канализационной системы в доме.
**Если засор произошел по объективным причинам, не зависящим от жильца или обслуживающей организации:**
* Например, из-за аварии на магистральной трубе или из-за действий третьих лиц. В этом случае виновный может быть установлен при проведении расследования.
**Порядок действий при затоплении квартиры из-за засора канализации:**
1. **Вызовите аварийную службу (например, водоканал).**
2. **Зафиксируйте факт затопления.** Сфотографируйте или снимите на видео повреждения.
3. **Подайте жалобу управляющей компании или другой обслуживающей организации.**
4. **Определите виновного и предъявите ему претензию возместить ущерб.**
Если виновная сторона отказывается добровольно возмещать ущерб, можно обратиться в суд.