**Гарантия на сантехнику**
**Обязательства продавца**
* Продавец обязан предоставить гарантию на приобретенную сантехнику, срок которой указан в документации на изделие или в договоре купли-продажи.
* В течение гарантийного срока продавец должен бесплатно устранить недостатки сантехники, возникшие по его вине.
**Условия гарантии**
Гарантия распространяется на дефекты сантехники, возникшие по вине производителя или продавца. К таким дефектам могут относиться:
* Неисправность арматуры
* Течь
* Несоответствие техническим характеристикам
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:
* Неправильной установки
* Ненадлежащего использования
* Повреждения по неосторожности покупателя
* Стихийных бедствий
**Срок гарантии**
Срок гарантии на сантехнику устанавливается производителем и может варьироваться в зависимости от конкретного вида изделия. Обычно гарантия составляет от 1 до 5 лет.
**Процедура предъявления претензии**
При обнаружении дефекта в сантехнике в течение гарантийного срока покупатель должен обратится к продавцу в письменном виде с указанием:
* Даты и места покупки
* Наименования и модели изделия
* Описания дефекта
* Копии документов, подтверждающих приобретение
Продавец обязан рассмотреть претензию в течение определенного срока, указанного в гарантийном талоне или договоре, и устранить дефект.
**Важные рекомендации**
* Внимательно изучайте гарантийную документацию на сантехнику перед покупкой.
* Сохраняйте чек или квитанцию о покупке.
* Устанавливайте сантехнику в соответствии с инструкцией производителя.
* Используйте сантехнику по назначению.
* В случае возникновения дефекта немедленно обращайтесь к продавцу.