**Управляющая компания**
* Если ваша квартира находится в многоквартирном доме, первое, куда нужно обратиться, — это обслуживающая дом управляющая компания (УК). Оставьте письменную заявку, в которой подробно опишите проблему.
**Служба технической поддержки многоквартирных домов**
* В некоторых городах есть отдельные службы технической поддержки для многоквартирных домов. Вы можете найти информацию о них в интернете или по телефону горячей линии вашего города.
**Роспотребнадзор**
* Если обращения в УК не дали результата, вы можете обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Подайте жалобу через официальный сайт или региональное отделение службы.
**Жилинспекция**
* В каждом регионе есть государственные жилинспекции, которые контролируют соблюдение жилищных норм. Вы можете найти контакты жилинспекции в вашем городе в интернете или по телефону горячей линии.
**Прокуратура**
* Если другие инстанции не отреагировали на вашу жалобу или не устранили проблему, вы можете обратиться в органы прокуратуры.
**Советы для эффективного обращения:**
* Собирайте доказательства: сделайте фотографии, запишите видео или пригласите свидетелей, которые могут подтвердить наличие запаха.
* Документируйте свои обращения: сохраняйте копии всех заявлений, запросов и ответов.
* Будьте настойчивы: не прекращайте писать письма и звонить, пока проблема не будет решена.
* Помните, что вы имеете право на комфортные условия проживания, и не отказывайтесь от него.